Política de privacidad

Quién presta el servicio

PhoneCash es un servicio de Thomas Hernan Sanchez, CUIT 20-36201494-9. Es el responsable de la base de datos en los términos de la Ley 25.326. Contacto: hola@phonecash.store.

Qué guardamos

• De vos: tu correo electrónico y el nombre de tu local. La contraseña no la guardamos en texto: la maneja nuestro proveedor de autenticación con un hash.
• De tu negocio: lo que cargás en el sistema — equipos, IMEI, ventas, compras, movimientos de caja, contactos y reparaciones.
• Del pago: el estado de tu suscripción, el monto y las fechas de cobro. La tarjeta se carga en Mercado Pago, no acá: nunca tenemos el número completo, el vencimiento ni el código de seguridad. De cada pago Mercado Pago nos informa los primeros 6 y los últimos 4 dígitos y el nombre del titular, que guardamos sólo para que el programa de referidos no se use dos veces con la misma tarjeta.
• De los afiliados: nombre, mail y WhatsApp al anotarse y, para pagarles, el titular, el CUIT y el CBU, CVU o alias de la cuenta. Se usan sólo para el programa de afiliados.

Los datos de tus clientes

Los nombres, teléfonos, DNI y demás datos de tus clientes y proveedores los cargás vos y son de tu local: vos sos el responsable de esos datos frente a ellos. Nosotros los tratamos por cuenta tuya, sólo para prestarte el servicio, y no los usamos para contactarlos ni para nada más.

Para qué lo usamos

Para prestarte el servicio, cobrarte la suscripción y darte soporte. Nada más.

Con quién la compartimos

No vendemos ni cedemos tu información, y no la usamos para publicidad. Para que el servicio funcione, la procesan por cuenta nuestra 4 proveedores (Supabase, Vercel, Mercado Pago y Resend), cada uno sólo con lo que necesita para su parte. Algunos guardan o procesan datos fuera de la Argentina, por ejemplo en Estados Unidos. Fuera de ellos, sólo entregamos información si una autoridad competente nos la exige por ley.

• Supabase — la base de datos, el inicio de sesión y las copias de seguridad.
• Vercel — los servidores donde corren la aplicación y este sitio.
• Mercado Pago — el cobro de la suscripción con débito automático.
• Resend — el envío de los correos del sistema.

Quién ve tus datos adentro del sistema

Los datos de cada local están aislados de los demás por reglas en la propia base de datos, no sólo por la aplicación. Nuestro equipo puede acceder a información de tu cuenta para darte soporte. Todo lo que el soporte cambie en tu local queda registrado a su nombre y lo ves en Configuración → Cambios.

Cuánto tiempo

Mientras tengas la cuenta. No se borra nada. Si dejás de pagar o te das de baja, cuando termina lo pagado (más 10 días de gracia) la cuenta queda en solo lectura: podés entrar, mirar y exportar todo cuando quieras. Si preferís que lo borremos, lo pedís por mail.

Si nos pedís que borremos tus datos, los borramos dentro de los 5 días hábiles que fija la Ley 25.326 y te confirmamos por mail. Sólo guardamos lo que la ley nos obliga a conservar de los cobros (montos, fechas y comprobantes de la suscripción).

Desde Reportes → Exportar descargás en cualquier momento, en planillas que abren en Excel: clientes, proveedores y contactos, todos los equipos por IMEI, con de dónde vinieron y a quién se vendieron, reparaciones, ventas, stock disponible de equipos y accesorios, libro de caja, listas de precios, rentabilidad por vendedor. Si necesitás algo que no esté en esa lista, pedilo por mail y te lo mandamos.

Tus derechos

Podés pedir acceder, corregir o eliminar tus datos personales escribiendo a hola@phonecash.store. Como titular, tenés derecho a solicitar la supresión o actualización de tu información conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control y atiende las denuncias por incumplimiento.

Cookies

Usamos sólo las necesarias: la que mantiene tu sesión iniciada, la que recuerda tus preferencias de la interfaz y, cuando entrás por un link de invitación, una que guarda ese código: 30 días si es el link de otro local y 60 días si es el de un afiliado. Sirve sólo para saber quién te recomendó. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.